• Hoteles.com ha encuestado a cientos de propiedades en el mundo para elaborar un informe sobre las tendencias mundiales del servicio a la habitación 
  • Los viajeros mexicanos dejan atrás los tacos: Las hamburguesas son el platillo favorito para ordenar y gozar en la comodidad de la cama

CIUDAD DE MÉXICO, 6 de junio de 2023 /PRNewswire-HISPANIC PR WIRE/ — Hoteles.com presenta su primer reporte sobre el servicio a la habitación que refleja como la demanda de este popular servicio va en aumento de acuerdo con el 50% de los socios hoteleros mexicanos. Para este reporte se encuestaron a hoteles de todo el mundo1 con el propósito de dar a conocer lo que está en tendencia a la hora de cenar, las órdenes favoritas y más excéntricas, así como hoteles con opciones de room service extravagantes, con hamburguesas con oro y helados personalizados.

Conoce cuales son las principales descubrimientos del estudio:

El lado poco tradicional del servicio a cuartos

  • Los hoteles revelan las peticiones más inusuales de sus huéspedes, como agua «de dieta», helado derretido, pez globo y cocinar un pescado recién capturado.
  • Las opciones inesperadas no acaban aquí, ya que hoteles de todo el mundo se han puesto las pilas y ofrecen un servicio más inusual que nunca, con conciertos en la habitación, desayunos servidos en canoa e incluso un mayordomo personal de Lego®.

Hamburguesas en la cama

  • Las hamburguesas son el pedido más popular del room service no sólo en México (40% de las respuestas en el país), sino en todo el mundo, superando a los tacos, los club sándwiches y las papas a la francesa.
  • Los viajeros mexicanos prefieren saborear sus hamburguesas en la comodidad de la cama, y la hora más popular para ordenar servicio a la habitación es entre las 8 y las 9 de la noche2.

Disfrutar del servicio de habitaciones…sin romper la etiqueta

  • Los hoteles afirman que los cortes de carne y las botellas de vino son las opciones del menú más costosas y ordenadas dentro del servicio a cuartos.
  • No hay que llevar la comodidad al extremo: Los socios hoteleros en México (40%) respondieron que prefieren que los huéspedes no reciban su orden de servicio de habitaciones mientras están desnudos o usando poca ropa.

Las 10 órdenes de servicio a la habitación más inusuales

  1. Agua «de dieta»
  2. Helado derretido
  3. Pez globo
  4. Agua embotellada hervida
  5. Cocinar un pescado recién capturado por el huésped
  6. Palomitas de almeja
  7. Omelette de claras sin claras
  8. Wok de arroz para mascotas
  9. Carne de búfalo
  10. Huevos estilo shakshuka (platillo típico del Medio Oriente) sin huevo

Los mejores establecimientos disponibles dentro de la app de Hoteles.com con experiencias de room service fuera de lo común:

  • The Milestone Hotel en Londres, Reino Unido.-  Disfruta de una actuación musical de primera clase con un concierto en la habitación de la Royal Philharmonic Orchestra.
  • Post Oak Hotel en Houston, EE.UU.- ¿Por qué no probar la hamburguesa distintiva del hotel? El hotel sirve la «Black Gold Burger», que contiene 450g de ternera Wagyu, foie gras y trufa negra en un pan de brioche negro y oro de 24 quilates infusionado con caviar con un costo de $26,000 MXN.
  • Ashford Castle en Co. Mayo, Irlanda.- En el castillo de Ashford, el servicio de habitaciones no es sólo para adultos. Los viajeros pueden solicitar un mayordomo de Lego® y elegir entre una selección de juegos, que se entregarán en una bandeja de plata en su habitación.
  • InterContinental Bora Bora Resort and Thalasso Spa en Bora Bora, Polinesia Francesa.- Aquí no se trata sólo de lo que se entrega directo a la habitación, sino de cómo se recibe. Se puede pedir una exquisita comida para dos a la terraza de su villa y llegará en una canoa tradicional sobre el agua.
  • The Plaza Hotel en Nueva York, EE.UU.- Este hotel alberga uno de los pedidos más famosos de room service: el helado Home Alone, con 16 bolas de helado y diversas capas de ingredientes.
  • Four Seasons en Chicago, EE.UU.- Aquí, el hombre de los helados hace posible el sueño de los pequeños y los jóvenes de corazón al crear helados personalizados.
  • Único Hotel Riviera Maya en Quintana Roo, México.- En este hotel no importa la hora del día a la que tengas antojo de tu platillo favorito, aquí el staff del hotel está listo para consentirte las 24 horas.
  • Sofitel Mexico City Reforma en Ciudad de México, México.- En este moderno hotel es posible poder gozar de un momento elegancia y tranquilidad con tu mascota. Hasta la comodidad de tu habitación podrán llevar a ambos alimentos y bebidas dignos de una experiencia gourmet.