No importa la hora del día o de la noche, responden a la llamada y responden a quienes necesitan ayuda médica. Mientras Hall Ambulance celebra su 53º aniversario de servir a la gente de Bakersfield y el condado de Kern, la compañía hizo una pausa para reconocer lo mejor de lo mejor en todas las divisiones con los Premios Anuales del Día del Fundador.
Más de 50 invitados, incluidos familiares y líderes de Hall Ambulance, asistieron a la ceremonia de entrega de premios en The Collective, en el centro de Bakersfield, en honor a 16 empleados cuyo desempeño en 2023 fue nada menos que ejemplar.
Paramédico del Año: Sarah Dresser
El Paramédico del Año se basa en la calidad de su trabajo realizado durante todo el año. El proceso de selección incluye documentación, asistencia, turnos adicionales de trabajo, avance y logros profesionales, elogios y reconocimiento de compañeros.
La paramédica Sarah Dresser comenzó su carrera en Hall Ambulance en 2012 como miembro de la División de Mantenimiento. Más tarde ese año, solicitó y fue aceptada en la Academia Hall EMT.
A lo largo de 2023, Paramedic Dresser demostró constantemente sus habilidades para funcionar como paramédica. Trabajó 15 turnos adicionales el año pasado y tuvo una asistencia casi perfecta con solo una llamada por enfermedad en el año. Para 2023, completó 1,076 llamadas y recibió numerosos elogios por su excelente atención al paciente y ninguna queja de los pacientes. El Departamento de Aseguramiento de la Calidad la consideró un excelente ejemplo, una empleada que se adhiere al cumplimiento del protocolo y a la documentación sobresaliente.
EMT del Año: Anthony Peña
El EMT del Año es seleccionado por la calidad de su trabajo realizado a lo largo del año. Este proceso de selección incluye documentación, asistencia, turnos adicionales, avances, logros, cumplidos y reconocimiento de compañeros.
EMT Peña comenzó su carrera en Hall Ambulance en 2020. En diciembre de ese año, el EMT Peña fue transferido a la División East Kern, y actualmente trabaja en la estación de Hall Ambulance en Mojave en el turno B. Se desempeña como oficial de capacitación de campo (FTO, por sus siglas en inglés) y capacitó a varios técnicos de emergencias médicas nuevos en East Kern el año pasado.
Los supervisores de East Kern lo felicitan continuamente por su trabajo en equipo y su compromiso con su carrera y los pacientes a los que atiende.
Durante 2023, EMT Peña trabajó 14 turnos adicionales. Su actitud positiva le valió 14 elogios de supervisores y compañeros de trabajo, lo que lo ubicó en un lugar destacado entre sus compañeros técnicos de emergencias médicas y paramédicos.
Reconocimiento adicional al Empleado del Año
Si bien el contacto cara a cara de un paciente es con los paramédicos y técnicos de emergencias médicas que responden, brindan atención al paciente y transporte a la sala de emergencias, es probable que no estén al tanto del personal y los recursos involucrados detrás de escena que se requieren para responder a cada llamada al 9-1-1 por una emergencia médica. Comienza con los técnicos de vehículos que entienden que la falla del vehículo no es una opción cuando alguien necesita una ambulancia; técnicos de mantenimiento y suministros médicos que se aseguran de que todas las ambulancias de la flota estén limpias, abastecidas y listas para rodar; despachadores médicos de emergencia que interactúan con el Centro de Comunicaciones de Emergencia (ECC) del Condado de Kern para procesar todas las solicitudes de ambulancia al 9-1-1; oficiales de capacitación de campo y preceptores que preparan a la próxima generación de trabajadores de EMS, y personal de apoyo, incluido el personal de Recursos Humanos, Finanzas y Oficina de Negocios que brinda servicio al cliente después de la llamada.
Empleado del Año del Servicio de Vehículos Comerciales de Hall,
Miguel García
Mejor productor de Servicio A Vehiculos Comerciales de Hall
Fred Bernal
Empleado del Año de la Oficina de Negocios
Alejandra Calderon
Empleado de Recursos Humanos del Año
Fe Velasco
Empleado de Finanzas del Año
Laura Skiba
Detallista del Año del Departamento de Mantenimiento
Juan Cantú
Técnico del Año del Departamento de Mantenimiento
Scott Benskin
Empleada del Año del Personal de Apoyo a las Operaciones
Krystal Barboza
Técnico de Suministros del Año
Nicole Arreola
Despachador del año
Kirk Chambers
Preceptor del año
Rod Castillo
Oficial de Capacitación sobre el Terreno del Año
Shannon Agcaoili
Supervisor de Campo del Año
Jason Achterberg
Premio del Fundador a la Excelencia en la Gestión
Heather Lee
Además de sus premios, cada homenajeado recibió un Certificado de Reconocimiento de la Asamblea Legislativa de California del asambleísta Vince Fong, Distrito 32.