Pacific Gas and Electric Co. Inc. anunció el miércoles que ha revisado las pautas para un programa que ayuda a los clientes calificados por ingresos a ponerse al día con sus facturas de energía durante la época más calurosa del año.

Se espera que las modificaciones de mitad de año permitan que 65,000 personas adicionales califiquen para los programas de Alivio para la Asistencia Energética a través de la Ayuda Comunitaria (REACH) y REACH Triple Match de la empresa de servicios públicos. Desde enero, los dos programas han proporcionado más de $17.2 millones en ayuda a más de 25,000 clientes.

En Kern, se aprobaron 2,265 solicitudes de apoyo a proyectos de ley, por un total de más de $1.7 millones en reducciones de facturas vencidas.

"Los criterios revisados tienen como objetivo ayudar a más clientes a abordar las altas cantidades vencidas, especialmente durante los calurosos meses de verano, cuando el uso de energía suele alcanzar su punto máximo", dijo la compañía con sede en San Francisco en un comunicado de prensa.

El crédito máximo en la factura que se puede acreditar a las facturas vencidas de un cliente ahora es de $2,000, en comparación con los $1,000 anteriores. En ningún caso la contribución podrá superar el monto vencido de una cuenta.

Además, el programa Triple Match, que según el comunicado de prensa de la compañía ofrece una igualación de tres a uno en los pagos de los clientes de $50 o más, ahora se extiende a más clientes. Por ejemplo, PG&E dijo que una familia de cuatro personas con ingresos de hasta $156,000 por año puede calificar para recibir asistencia financiera.

Anteriormente, los programas REACH estaban disponibles solo para clientes con un saldo vencido de no más de $2,000. No solo se ha levantado ese límite, sino que ahora la oferta se ha extendido a las personas con un plan de pago.

PG&E también informó el miércoles que los clientes calificados que ya han participado en el programa este año pueden participar por segunda vez bajo las nuevas pautas, con un beneficio total de $2,000 disponible en 2024.

La empresa de servicios públicos dijo que ayudó a respaldar la expansión del programa al contribuir con 55 millones de dólares de su propio dinero, no financiados por las tarifas de los clientes, a su organización sin fines de lucro Dollar Energy Fund, que administra los aspectos financieros de REACH.

PG&E señaló que tiene otros programas de asistencia para ayudar a los clientes cuyos ingresos los hacen elegibles para recibir ayuda para pagar sus facturas, comenzando con las Tarifas Alternativas de Energía de California, que ofrece un descuento mensual del 20% en las facturas de energía.

PG&E también ofrece un programa Medical Baseline que cobra una tarifa de descuento para los clientes con ciertas condiciones médicas.

Otra es la Asistencia Familiar con la Tarifa Eléctrica. Ofrece un descuento en las facturas mensuales de electricidad en un 18% para los hogares con tres personas o más cuyos ingresos se encuentran dentro de las pautas federales.

La compañía también señaló su programa de Asistencia para el Ahorro de Energía, que ofrece mejoras de ahorro de energía de forma gratuita para los clientes calificados.

El Programa de Asistencia Energética para Personas de Bajos Ingresos, financiado por el gobierno federal y administrado por el estado, ofrece un pago único de hasta $1,000 en facturas vencidas.

Para solicitar el programa REACH, visite www.hardshiptools.org/MyApp para obtener más información o llame al 1-800-933-9677.