SAMANTHA TRUJILLO / EdSource
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La amenaza de un tirador activo puso a prueba los nervios y la paciencia de estudiantes y profesores de CSU Bakersfield y Bakersfield College la semana pasada, lo que llevó a que ambos campus entraran en confinamiento.
Sin embargo, algunos estudiantes de CSUB dijeron que no recibieron la advertencia, dejando a muchos confundidos y asustados; otros dijeron que nunca recibieron información sobre la situación.
El 2 de febrero, la policía de CSUB determinó que una llamada realizada al centro de ayuda estudiantil era una amenaza creíble e inició un confinamiento, enviando alertas por correo electrónico y ponentes a los más de 10.000 estudiantes.
La estudiante de segundo año Nelly Gonzalez en CSU Bakersfield fue una de sus compañeras que recibió una notificación mientras estaba en clase.
"Lo primero que pensé fue que era un simulacro porque miré a mis compañeros y nadie más parecía estar alterado ni mirando el móvil para ver que recibía una alerta", dijo González. Poco después de que otro compañero confirmara haber recibido un correo electrónico, la clase se cubrió inmediatamente. Gonzalez dijo que pasaron casi dos horas y media esperando un mensaje de despejamiento del colegio.
Los estudiantes y el personal de Bakersfield College, que cuenta con unos 46.000 estudiantes y está junto a CSUB, permanecieron en confinamiento durante cuatro horas antes de recibir un correo electrónico oficial informando que el Departamento de Policía de Bakersfield había desalojado el campus.
La estudiante de segundo curso Araceli Tovar dijo que ella y un grupo de otros estudiantes se quedaron en un aula sin profesor, atrincheraron las puertas y permanecieron ocultos.
"Iba caminando por el pasillo cuando recibí la alerta por primera vez", dijo Tovar. "Fui a mi aula, donde solo había un par de estudiantes más. … Estaba un poco nerviosa y preocupada por mis otros amigos que tenían clase ese día también, pero les mandé un mensaje para asegurarme de que estuvieran bien."
Tovar dijo que Bakersfield College envió alertas iniciales, pero no hubo seguimiento de lo ocurrido.
"A medida que recibimos información, la compartimos con estudiantes y empleados a través de varios medios, e incluye información sobre qué hacer en cualquier situación", declaró Stacy Pfluger, presidenta de Bakersfield College, a 23ABC News en Bakersfield. "Así que cuando proporcionamos la alerta, también dimos instrucciones sobre lo que cada uno tenía que hacer."
La policía de CSU informó esta semana que la llamada amenazante provino de fuera del estado, según 23ABC News.
Las universidades de todo el país han recibido llamadas de swatting, que son engaños destinados a engañar a las fuerzas del orden para que respondan a un incidente tipo tirador activo u otras situaciones peligrosas.
La jefa de policía de CSUB, Maricela Gonzalez, dijo que un proveedor externo utilizado por la universidad no procesó correctamente todos los nombres que deberían haberse añadido a la lista de contactos de emergencia, lo que provocó que muchos no fueran notificados de la amenaza. Las fallas ocurren cuando los usuarios no actualizan los sistemas con su nueva información de contacto, añadió. Gonzalez no dijo cuántos no recibieron la notificación.
"Así que si nunca entras ahí y lo actualizas... (los mensajes de emergencia) van a ir a tu antiguo número", dijo.
El viernes, la policía universitaria envió una notificación de emergencia para la prueba a todos los estudiantes para asegurar una comunicación más rápida en el futuro. Además, el equipo de tecnología de la información de la universidad ha estado revisando su sistema y verificando que estudiantes y profesores estén recibiendo notificaciones.
"Estos confinamientos no ocurren muy a menudo", dijo González. "Es una de esas cosas para las que entrenamos, aunque sepamos que no es muy probable." Dijo que los agentes de policía del campus se preparan regularmente para incidentes con tiradores activos "para que siempre estemos preparados."
"Animaría a todos", continuó González, "siempre que haya algún tipo de entrenamiento disponible ... asistir a esos entrenamientos."
Samantha Trujillo es estudiante de segundo curso de comunicación en Bakersfield College y miembro del California Student Journalism Corps de EdSource.