Utilice el servicio gratuito tanto para los proyectos de excavación grandes como para los pequeños

SAN FRANCISCO, Calif. — Este mes, el 11 de agosto, se celebra el Día Nacional del 811, que sirve para recordar a los clientes de PG&E, a los contratistas y a cualquier persona que esté excavando que debe llamar al 811 al menos dos días laborables antes de comenzar cualquier proyecto de excavación, por grande o pequeño que sea. Llamar al 811 es un servicio gratuito, y los trabajadores de las empresas de servicios públicos marcarán o demarcarán la ubicación de cualquier línea subterránea, ayudando a las personas a excavar con seguridad y evitar lesiones y posibles muertes, así como los costos de reparación y las multas.

En los meses más cálidos se produce un aumento en los proyectos de excavación y, lamentablemente, muchos de esos proyectos se llevan a cabo sin realizar la llamada gratuita al 811, para que se marquen o demarquen los servicios públicos subterráneos en las ubicaciones de los proyectos.

Consejos para una excavación segura

Marque o identifique la zona del proyecto de color blanco: Identifique el lugar de la excavación dibujando un recuadro alrededor de la zona con pintura, estacas, banderas, o tiza de color blanco e incluso harina blanca de repostería.


Llame al 811 o presente una solicitud en línea al menos dos días laborables antes de excavar: Esté preparado para proporcionar la dirección y la ubicación general del proyecto, la fecha de inicio del proyecto y el tipo de actividad de excavación. PG&E y otros servicios públicos identificarán gratuitamente las instalaciones subterráneas de la zona. Las solicitudes pueden presentarse hasta 14 días antes del inicio del proyecto, como fecha máxima.


Excave de forma segura: Utilice herramientas manuales cuando excave a menos de 24 pulgadas del borde exterior de las líneas subterráneas. Deje las banderas, estacas o marcas de pintura de los servicios públicos en su lugar hasta que el proyecto esté terminado. Rellene y compacte la tierra.
Esté atento a las señales de una fuga de gas natural: Huela en busca de un olor a “huevo podrido”, escuche si hay siseos, silbidos o rugidos y busque suciedad pulverizada en el aire, burbujas en un estanque o arroyo y vegetación muerta o moribunda en una zona mayormente húmeda.

Al llamar al 811, los propietarios y contratistas se conectan con el servicio USA North, el centro local de llamada únicas (local one call center), que notifica a las compañías de servicios públicos correspondientes su intención de excavar. Las solicitudes, por cada dirección, también pueden hacerse en línea en http://811express.com/. De esta manera, los localizadores profesionales llegan al lugar de la excavación para marcar o demarcar las ubicaciones aproximadas de las líneas subterráneas con banderas, pintura en aerosol o ambas opciones.

El Servicio de Alerta Subterránea del Norte de California y Nevada (Underground Service Alert of Northern/Central California and Nevada – USA North, por sus siglas en inglés) cuenta con personal las 24 horas del día, los siete días de la semana, y ofrece servicios de traducción al español, así como a otros idiomas.

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