SAN FRANCISCO, California — El Centro de Operaciones de Emergencia de Pacific Gas and Electric Company (PG&E), el equipo de Meteorología y el Centro de Operaciones de Seguridad de Incendios Salvajes están trabajando juntos y rastreando un evento eólico marino significativo que comienza el domingo y que se prevé que tendrá los niveles de humedad más secos y los vientos más fuertes de la temporada de incendios forestales hasta ahora.
PG&E ha notificado a los clientes en porciones específicas de 38 condados acerca de un posible apagado de poder de seguridad pública (PSPS, por sus que se espera que comience tan pronto como el domingo por la mañana ( 25 de octubre). Las condiciones extremadamente secas y ventosas con altas ráfagas representan un mayor riesgo de daños en el sistema eléctrico que tiene el potencial de encender incendios en áreas con vegetación críticamente seca.
Si bien todavía hay incertidumbre con respecto a la fuerza y el momento de este evento meteorológico, se espera que las condiciones de alto riesgo de incendio lleguen el domingo por la mañana. Actualmente se espera que los vientos fuertes disminuyan el lunes por la mañana (26 de octubre) en las zonas más afectadas, con condiciones de viento que persisten en algunas regiones hasta principios del martes (27 de octubre). A continuación, PG&E patrullará las líneas desenergadas para evaluar si fueron dañadas durante el evento eólico. PG&E restaurará la energía de forma segura lo más rápido posible, con el objetivo de restaurar a la mayoría de los clientes en un plazo de 12 horas, en función de las condiciones climáticas actuales.
Las áreas de mayor probabilidad para este PSPS incluyen el terreno del norte y oeste del Valle de Sacramento, la Sierra Norte y Central, así como el terreno más alto del área de la bahía, incluyendo las montañas de Santa Cruz, la región de la costa central y porciones del sur de Kern.
Notificación e impacto del cliente
El evento potencial de PSPS todavía está a unas 24 horas de distancia. Los meteorólogos internos de PG&E, así como el personal de su Centro de Operaciones de Seguridad contra Incendios Forestales y el Centro de Operaciones de Emergencia, continuarán monitoreando de cerca las condiciones y buscarán activamente oportunidades para reducir el alcance de los impactos basados en modelos meteorológicos en evolución y esfuerzos de mitigación de PSPS, como el uso de dispositivos de seccionamiento y generación temporal. Se emitirán notificaciones adicionales de clientes a medida que nos acerquemos al evento potencial.
Las notificaciones de los clientes(por mensaje de texto, correo electrónico y llamada telefónica automatizada) comenzaron el viernes por la tarde, aproximadamente dos días antes del posible cierre. Los clientes inscritos en el programa Medical Baseline de la compañía que no verifiquen que han recibido estas importantes comunicaciones de seguridad serán visitados individualmente en persona por un empleado de PG&E con un golpe en su puerta cuando sea posible. Se prestará un enfoque principal a los clientes que dependen de la electricidad para equipos críticos que sostengan la vida.
Los clientes pueden buscar su dirección en línea para averiguar si su ubicación está siendo monitoreada para el posible cierre de seguridad, y encontrar la lista completa de condados, ciudades y comunidades afectados en www.pge.com/pspsupdates.
Los Centros de Recursos Comunitarios reflejan los protocolos de seguridad COVID
PG&E abrirá 109 Centros de Recursos Comunitarios (CRC) para apoyar a nuestros clientes. Las ubicaciones de estos CRC están disponibles en el sitio web de emergencia de PG&E(pge.com/pspsupdates). Estos CRC temporales estarán abiertos a los clientes cuando haya electricidad en sus hogares y proporcionarán baños accesibles a la ADA y estaciones de lavado de manos; carga de equipos médicos; Wi-Fi; agua embotellada; y bocadillos no perecederos.
En respuesta a la pandemia COVID-19, todos los CRC seguirán importantes protocolos de salud y seguridad, entre ellos:
- Se requerirán cubiertas faciales y mantener una distancia física de al menos seis pies de aquellos que no forman parte del mismo hogar en todos los CRC.
- Los controles de temperatura se administrarán antes de entrar en los CRC que se encuentran en interiores.
- El personal de la CRC estará capacitado en precauciones COVID-19 y desinfectará regularmente las superficies y utilizará barreras de plexiglás al hacer el check-in.
- Todos los CRC seguirán los requisitos del condado y del estado con respecto a COVID-19, incluidos los límites en el número de clientes permitidos en interiores en cualquier momento.
Además de estos protocolos de salud, los clientes que visitan un CRC en 2020 experimentarán más cambios, incluyendo un aspecto diferente. Además de utilizar las instalaciones interiores existentes, PG&E está planeando abrir CRCs en sitios al aire libre al aire libre en algunos lugares y utilizar grandes furgonetas comerciales como CRC en otros lugares. Las ubicaciones de crc dependerán de una serie de factores, incluyendo la aportación de los líderes locales y tribales. Los CRC al aire libre proporcionarán bolsas de suministro para llevar para que la mayoría de los clientes puedan estar en camino rápidamente.
Dónde ir para obtener más información
- El sitio web de emergencia de PG&E (pge.com/pspsupdates) ya está disponible en 13 idiomas. Actualmente, el sitio web está disponible en inglés, español, chino, tagalo, ruso, vietnamita, coreano, farsi, árabe, hmong, jemer, punjabi y japonés. Los clientes tendrán la oportunidad de elegir su idioma de preferencia para ver la información al visitar el sitio web.
- Se recomienda a los clientes que actualicen su información de contacto e indiquen su idioma preferido para recibir notificaciones visitando pge.com/mywildfirealerts o llamando al 1-800-743-5000, donde haya soporte en idioma disponible.
- Los inquilinos y no titulares de cuentas pueden registrarse para recibir Alertas de código postal de PSPS para cualquier área en la que no tenga una cuenta de PG&E visitando pge.com/pspszipcodealerts.
- PG&E ha lanzado una nueva herramienta en su Centro de Acción de Seguridad(safetyactioncenter.pge.com)en líneapara ayudar a los clientes a prepararse. Mediante el uso de la herramienta "Hacer su propio plan de emergencia" y responder a algunas preguntas cortas, los visitantes del sitio web pueden compilar y organizar la información importante necesaria para un plan de emergencia familiar personalizado. Esto incluye números de teléfono, rutas de escape y una ubicación familiar para reuniones si es necesaria una evacuación.
Cómo los clientes pueden prepararse para un PSPS
Como parte de los esfuerzos de preparación para PSPS, PG&E está pidiendo a los clientes que:
- Planifique las necesidades médicas, como medicamentos que requieren refrigeración o dispositivos que necesitan energía.
- Identifique los métodos de carga de copia de seguridad para los teléfonos y guarde copias impresas de los números de emergencia.
- Construya o reabastece su kit de emergencia con linternas, baterías nuevas, suministros de primeros auxilios y dinero en efectivo.
- Tenga en cuenta a los miembros de la familia de edad avanzada, los niños más pequeños y las mascotas. Información y consejos que incluyen una lista de verificación del plan de seguridad están disponibles en pge.com/psps.
- Continúe monitoreando la nueva página web de pronóstico del tiempo de PG&E en pge.com/weather que es una página dedicada con información de previsión meteorológica y una apariencia diaria de PSPS de 7 días.